Psykologisk tryghed defineres bredt som et klima, hvor mennesker er trygge ved at udtrykke sig og være sig selv. Mere specifikt kan man sige, at når mennesker oplever psykologisk tryghed på deres arbejdsplads, føler de sig trygge ved at tale om bekymringer og fejltagelser uden at frygte at komme i forlegenhed eller blive straffet. De har tillid til, at de kan sige deres mening uden at blive ydmyget, ignoreret eller udsat for bebrejdelser. De ved, at de kan stille spørgsmål, når de er usikre på noget. De har generelt tillid til og respekterer deres kollegaer.
Sådan lyder Amy Edmondson’s opskrift på psykologisk tryghed.
Vi dykker ned i værktøjerne, som skaber skaber psykologisk tryghed – og træner dem udefra egne cases.
Vi har fokus på:
Holdning til at begå fejl
Villighed til at hjælpe hinanden
Åben samtaler – også om de svære ting
Inklusion og diversitet – at kunne være sig selv
Jeg er certificeret træner i psykologisk tryghed, så jeg vil tage udgangspunkt i de processer, som jeg kører i forskellige organisationer og give mine faciliterende tips og tricks videre.