Hvordan skaber du et team, hvor mennesker tør dele deres tvivl, udfordre beslutninger og bringe deres faglighed i spil – også når tempoet er højt, og der er meget på spil?
I medie- og kommunikationsbranchen bliver kvalitet ofte skabt i samarbejdet mellem mennesker med forskellige fagligheder, erfaringer og perspektiver. Samtidig skal idéer vurderes, beslutninger træffes og opgaver leveres i en hverdag præget af højt tempo, skiftende prioriteringer og ufuldstændig information.
Psykologisk tryghed handler om, at mennesker i et team tør sige det, de ser, tænker og er i tvivl om – også når det indebærer en risiko for at tage fejl, være uenig eller udfordre det eksisterende.
Netop når arbejdet er komplekst, og ingen har hele svaret alene, er det afgørende, at teamet stiller spørgsmål, udfordrer beslutninger, beder om hjælp og gør opmærksom på fejl og risici.
Her spiller psykologisk tryghed en central rolle. Når den er lav, påvirker det nemlig ikke kun trivslen, men også teamets præstationer, fordi vigtige spørgsmål, bekymringer og idéer risikerer at blive holdt tilbage af frygt for reaktionen.
Lederens rolle i det frygtløse team
Som leder på dagen kan du ikke skabe psykologisk tryghed alene. Men du kan i høj grad være med til at afgøre, om mennesker tør sige det nødvendige – eller vælger at holde igen.
På kurset arbejder vi derfor med, hvordan du gennem din egen adfærd og rammesætning kan gøre det lettere for teamet at stille spørgsmål, bringe tvivl frem, udfordre beslutninger og lære af fejl.
Vi tager afsæt i forskning om psykologisk tryghed og omsætter den til konkrete greb, du kan bruge i din egen hverdag. Målet er et samarbejde, hvor mere af teamets potentiale faktisk kommer i spil:
Mod
Teamet siger det nødvendige højt – også når det kræver noget.
Læring
Tvivl, fejl og uenighed bliver undersøgt og brugt til at udvikle arbejdet.
Kvalitet
Mere af teamets viden, erfaring, kreativitet og faglige dømmekraft kommer i spil.
Det får du med fra forløbet
Efter forløbet har du:
-
En klar forståelse af, hvad psykologisk tryghed er, og hvordan den understøtter læring og faglig kvalitet.
-
Blik for, hvordan din egen adfærd påvirker, hvad andre tør bidrage med.
-
Konkrete greb til at sætte tydelige rammer, invitere flere perspektiver ind og reagere produktivt på spørgsmål, tvivl og fagligt modspil.
-
Redskaber til at skabe en kultur, hvor fejl opdages tidligt og bruges til læring uden at gå på kompromis med ansvar og kvalitet.
Fra viden til handling
Kurset består af en fysisk kursusdag og to onlineopfølgninger.
På kursusdagen arbejder vi med teori, refleksion og træning i konkrete greb med afsæt i deltagernes egne erfaringer fra medie- og kommunikationsbranchen.
Du vælger et personligt udviklingsfokus og afprøver konkrete handlinger i din egen hverdag mellem kursusgangene.
På de to onlineopfølgninger deler vi erfaringer, undersøger de udfordringer, der er opstået, og arbejder videre med at omsætte læringen til praksis.
Underviser
Forløbet ledes af Louise Kjær, tidligere journalist og redaktør på TV 2 og i dag selvstændig kulturkonsulent og ledelsescoach.
Louise er certificeret Fearless Organization Scan-practitioner og uddannet i at måle, fortolke og facilitere arbejdet med psykologisk tryghed i teams med afsæt i Harvard-professor Amy Edmondsons forskning.
Louise Kjær arbejder desuden med værdifuld feedback og udvikling af arbejdspladskulturer – blandt andet i medieorganisationer.